长江日报讯(记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗 刘盈)6月13日,一名女乘客乘坐武汉地铁2号线时突发膝盖脱臼,因乘客疼痛难忍无法动弹,沿线多个车站联动想尽办法,才把乘客顺利抬上担架送上救护车。
“车厢内有一名女乘客膝盖脱臼,完全不能动!”13日8时30分,正值早高峰时段,2号线光谷大道站开往佛祖岭站的一列车刚开门,一名乘客挤下车跑向工作人员陈宇强,对他说车厢内有名乘客突发状况。
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陈宇强上车查看,确认发病乘客坐在车尾座椅,神情痛苦。此时,车门即将关闭,陈宇强快速下车报告车控室,联动下一站佳园路站派人到指定车门接应。
佳园路站值班站长刘昊接到通知,马上通知行车值班员王梦联系行车调度员和司机。3分钟后列车进站,刘昊和站台岗黄俊聪等人一起上车想帮助乘客下车,但是乘客疼得受不了,难以动弹,无法搀扶下车。
刘昊果断提出兵分两路,车站拨打120急救电话通知救护车到终点站佛祖岭站等,黄俊聪等随车陪同乘客,沿线多站安排人员上车查看乘客状况。
同时,刘昊联动佛祖岭站做好准备接乘客下车,同时接应120急救人员。
15分钟后,列车准时到达终点佛祖岭站,值班站长郑永胜带领2名员工准备好轮椅,进入车厢准备接乘客下车。
“疼疼疼,一动就疼。”谁知乘客因膝盖脱臼,疼得无法弯腿坐轮椅,难以配合。
眼看列车就要关门,郑永胜立即通知其他工作人员快速取来担架。车内,大家分工有序,有人和乘客聊天转移她的注意力,有人握住乘客手缓解疼痛,有人扶住担架放在座椅上,帮助乘客平移至担架上。
“开始我们试着把担架平铺到车厢地面,但乘客动作幅度会很大,估计有困难。”郑永胜说,大家商量后,决定将担架放在两边座椅上,先将乘客身体平移至担架上,再慢慢把腿转过来。数分钟后,所有人员合力将乘客缓缓移上担架,个个累得满头大汗。
最后,乘客被顺利送上120救护车。